いつもHOKA ONE ONE®をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
HOKA®公式サイトは2020年10月14日にサイトのリニューアルをいたしました。
リニューアルに伴い、一部のサービス内容に変更がございますので、ご確認お願い申し上げます。
０１．旧サイトへご登録頂いていたお客様情報・購入履歴の消失について
サイトリニューアルに伴い、旧サイトへご登録頂いていたお客様情報・購入履歴は引き継がれず消失いたします。リニューアル後の新サイトでは購入の際のアカウント作成が必須ではなくなります。
大変お手数をおかけいたしますが、2020年10月14日以降、新サイト上にて、お客様の必要に応じてアカウント情報の新規作成をお願いいたします。
０2．ゲスト購入の導入
新サイトでは、会員登録せずにお買い物いただけるゲスト購入が可能となりました。
【ゲスト購入時の注意事項】
※次回の購入時も必要事項の記載が必要となります。会員登録をしていただけますと、次回から購入時に必要な情報が自動で反映されます。
※会員限定キャンペーンはご利用いただけません。
０3．送料について
購入合計金額が11,000円（税込）未満は送料550円、11,000円（税込）より送料無料となります。
０4．お支払い方法について
下記お支払い方法がご利用いただけます。
■代金引換
代金引換手数料 一律440円（税込）
■クレジットカード
クレジットカードでの決済は JCB、VISA、MASTER、American Express、Diners Club、 をご利用いただけます。
※R-Pay（楽天ペイ）は、システム調整中につき2020年10月14日からしばらく休止になります。
誠に恐れ入りますが、再開をお待ちくださいませ。
０5．返品・交換について
交換はお受けできません。
返品については、返品ポリシー をご確認ください。
何卒、よろしくお願いいたします。